Aviso de privacidad

Última actualización: 12 oct 2026, 00:00.

Quién es responsable de tus datos

Deasygner es un servicio de Improvesa SAS de CV, con oficinas en Paseo Sinfonía, Lomas de Angelópolis, Puebla, México. Para cualquier asunto de privacidad escríbenos a soporte@improvesa.com.

Qué datos usamos

Tu nombre y correo para crear y proteger tu cuenta; la contraseña se guarda cifrada y nadie puede leerla. Los archivos que subes (fotos y videos) y la configuración de tus proyectos. Datos técnicos mínimos para seguridad, como la dirección IP de los intentos de acceso, que se guarda en forma irreversible.

Para qué los usamos

Para darte el servicio: guardar tus proyectos, generar tus exportaciones, servir el embed hospedado y avisarte de cambios en tu cuenta. Para proteger la plataforma contra accesos indebidos y uso automatizado. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

Cuánto tiempo los guardamos

El video original de un Scroll Video se borra a los 7 días; los cuadros procesados y las fotos se quedan mientras exista el proyecto. Si borras un proyecto, sus archivos se eliminan. Si pides cerrar tu cuenta, eliminamos tus datos salvo lo que la ley nos obligue a conservar, como la información de facturación.

Con quién se comparten

Con proveedores que nos ayudan a operar el servicio (alojamiento, envío de correo, protección contra bots y, cuando aplique, cobro), solo en la medida necesaria y bajo obligación de confidencialidad.

Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos (derechos ARCO), o revocar tu consentimiento, escribiendo a soporte@improvesa.com. Te respondemos en los plazos que marca la ley.

Cookies

Usamos una sola cookie, necesaria para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de rastreo ni de publicidad.